ЛК ПОМОЩНИК
Помощь по личному кабинету ЧелябЭнергоСбыт

Личный кабинет ЧелябЭнергоСбыт

Основной поставщик электроэнергии в Челябинске и Челябинской области – ПАО «ЧелябЭнергСбыт». Каждый абонент получает ежемесячно счета по почте (квитанции), которые необходимо оплатить по системе город, в банке или картой в личном кабинете онлайн банка.

Ежемесячно необходимо передавать показания электроэнергии. Для этого был создан личный кабинет для абонентов ЧелябЭнергоСбыт, обладающий множеством полезных функций для клиентов компании.

Как зайти в личный кабинет ЧелябЭнергоСбыт

Для этого необходимо перейти на сайт компании и нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу:

Как зайти в личный кабинет ЧелябЭнергоСбыт

Далее перед вами появится форма обратной связи, где вам необходимо ввести логин и пароль, который вам пришел смс сообщением либо на электронную почту при регистрации. Если вы не зарегистрированы на сайте, то нажмите на ссылку «Регистрация» под полями для заполнения информации.

Личный кабинет ЧелябЭнергоСбыт

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Подготовьте квитанцию, которая пришла к вам на почту, и заходите на страницу входа в личный кабинет. Нажимаем на ссылку «Регистрация». Далее выбираем «Физическое лицо», если вы хотите зарегистрироваться для личных нужд, либо как «Юридическое лицо», если ваш договор подписан по корпоративным тарифам.

Далее заполняем форму регистрации: номер лицевого счета и проверочный код необходимо переписать с квитанции и заполнить первые два поля формы. Поля обязательные, поэтому заполняйте их в первую очередь.

После заполнения формы нажимаем кнопку «Далее». После регистрации на указанный email и номер телефона вам придет проверочный код, который необходим для первого входа в личный кабинет.

Если вы уже были зарегистрированы в ЛК ЧелябЭнергоСбыт, но ваш пароль утерян, напишите в техническую поддержку по адресу guestbook@esbt.ru информационное письмо о восстановлении доступа. Сотрудник запросит информацию по договору (можете взять информацию с квитанции) и восстановит доступ.

Что делать если не получили квитанцию

Если вы не получили квитанцию, то обратитесь по бесплатному телефону 8 800 100 01 72 для передачи показаний и получения информации для регистрации в личном кабинете. Вы также можете написать претензию в одном из филиалов компании.

Для пользователей мобильных устройств у нас имеются боты в Viber и Telegram:

  • Вы можете легко передать показания через программу;
  • Узнать остаток на балансе счета;
  • Запросить информацию по сроку поверки ваших счетчиков.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите письмо на адрес guestbook@esbt.ru, позвоните на горящую линию 8 800 100 01 72.